Spisu treści:

Jak włączyć zarządzanie artykułami w Salesforce?
Jak włączyć zarządzanie artykułami w Salesforce?

Wideo: Jak włączyć zarządzanie artykułami w Salesforce?

Wideo: Jak włączyć zarządzanie artykułami w Salesforce?
Wideo: Salesforce Order Management Demo 2024, Listopad
Anonim

Przejdź do konfiguracji. Kliknij Zarządzać Użytkownicy. Wybierz Profile. Kliknij żądany profil, a następnie wybierz Uprawnienia aplikacji.

Proces konfiguracji karty zarządzania artykułami

  1. Przejdź do konfiguracji.
  2. Znajdź okno szybkiego wyszukiwania i wejdź do interfejsu użytkownika.
  3. Wybierz interfejs użytkownika.
  4. Wybierz opcję Włączyć Ulepszony interfejs użytkownika profilu.
  5. Hit Zapisz.

Warto również wiedzieć, jak włączyć artykuły merytoryczne w Salesforce?

Do włącz wiedzę Salesforce , z Instalatora, wprowadź Wiedza w polu Szybkie wyszukiwanie, a następnie wybierz Ustawienia wiedzy . Potwierdź, że chcesz włącz wiedzę Salesforce i kliknij Włącz wiedzę . Jeśli Twoja organizacja nie ma artykuł typ, domyślny artykuł typ jest tworzony.

Po drugie, gdzie mogę znaleźć artykuły merytoryczne w Salesforce? wyświetla się obok artykuł już dołączone do etui. Aby zmienić liczbę artykuły wyświetlony, kliknij artykuł wskaźnik liczby w lewym dolnym rogu paska bocznego i wybierz ustawienie. Możesz wyświetlić 10, 25, 50, 100 lub 200 artykuły na czas.

Wiesz też, jak włączyć zakładkę wiedzy w piorunie Salesforce?

Włącz i skonfiguruj wiedzę o błyskawicy

  1. W konfiguracji usługi kliknij kartę Strona główna.
  2. Kliknij opcję Wyświetl wszystko, a następnie wyszukaj i wybierz opcję Konfiguracja wiedzy.
  3. Kliknij Start.
  4. Upewnij się, że Twoje imię i nazwisko zostało wybrane jako autor wiedzy o błyskawicy.
  5. Kliknij Dalej, Dalej, a następnie Zakończ.

Jakie dwa wymagania muszą być spełnione, aby użytkownik mógł przeglądać artykuły merytoryczne w organizacji Salesforce?

ten użytkownik musi mieć dostęp do artykuły patka. ten użytkownik s profil musi mieć uprawnienia do odczytu na co najmniej jeden artykuł rodzaj. ten użytkownik musi mieć dostęp do artykuły patka. ten użytkownik s profil musi mieć uprawnienia do odczytu na co najmniej jeden artykuł rodzaj.

Zalecana: