Co to jest kedb?
Co to jest kedb?

Wideo: Co to jest kedb?

Wideo: Co to jest kedb?
Wideo: Что такое хадисы? С профессором Джонатаном Брауном 2024, Listopad
Anonim

A KEDB to repozytorium, które przechowuje informacje o problemach, których przyczyna jest znana, ale trwałe rozwiązanie nie. Albo trwałe rozwiązanie nie istnieje lub nie zostało (jeszcze) wdrożone. W świecie IT powszechne jest mylenie KEDB z bazą danych zarządzania wiedzą (KMDB).

W dalszej kolejności można zapytać, czym jest Kedb w ITIL?

Znajdują się trzy ITIL ® terminy, które musisz znać, aby zrozumieć KEDB . Należą do nich incydent, problem i znany błąd. Więc to, co kiedyś było problemem, jest teraz znanym błędem. A KEDB to baza danych wszystkich takich znanych błędów, zarejestrowanych w takiej postaci, w jakiej się pojawiły i kiedy się pojawiły – i są one utrzymywane w miarę upływu czasu.

Do czego służy przede wszystkim Kedb? Priorytetyzuje wszystkie kwestie IT. ten KEDB może stać się częścią ogólnej bazy danych zarządzania problemami IT. Ta baza danych pomaga działom IT identyfikować problemy i ustalać priorytety, na które należy przeznaczyć swoje zasoby, szukając trwałych rozwiązań.

Można też zapytać, co oznacza Kedb?

Według ITIL (Service Operation) znany błąd to „problem, który ma udokumentowaną przyczynę i obejście”. Udokumentowane środki zarejestrowane. Rekordy są powszechne w ITIL. Podobnie jak np. zapisy incydentów, Znany Błąd istnieje w formie zapisu i jest przechowywany w Bazie Znanych Błędów ( KEDB ).

Co to jest KMDB?

KMDB oznacza „Kilroy Moot Devotronic Bandbox”.

Zalecana: