Spisu treści:

Jak obliczyć RFM?
Jak obliczyć RFM?

Wideo: Jak obliczyć RFM?

Wideo: Jak obliczyć RFM?
Wideo: [EN] Obliczanie konstrukcji membranowej w RFEM 6 2024, Listopad
Anonim

Aby znaleźć względna masa wzoru (M r) związku dodajesz do siebie względne wartości masy atomowej (A r wartości) dla wszystkich atomów we wzorze. Znajdź M r tlenku węgla, CO. Znajdź M r tlenku sodu, Na 2O względna masa wzoru substancji, wyrażona w gramach, nazywana jest jednym molem tej substancji.

Wiesz też, jak przeprowadzasz analizę RFM?

Przeprowadzanie segmentacji RFM i analizy RFM, krok po kroku

  1. Pierwszym krokiem w budowaniu modelu RFM jest przypisanie każdemu klientowi wartości Recency, Frequency i Monetary.
  2. Drugim krokiem jest podzielenie listy klientów na grupy warstwowe dla każdego z trzech wymiarów (R, F i M), za pomocą Excela lub innego narzędzia.

Jak obliczana jest aktualność? Na przykład firma usługowa może skorzystać z tych obliczeń:

  1. Czas od poprzedniej wizyty = maksimum „10 – liczba miesięcy, które minęły od ostatniego zakupu przez klienta” i 1.
  2. Częstotliwość = maksymalna „liczba zakupów dokonanych przez klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy (z limitem 10)” i 1.

Czym zatem jest wynik RFM?

RFM Analiza (aktualność, częstotliwość, pieniężna) to technika marketingowa używana do ilościowego określenia, którzy klienci są najlepsi poprzez zbadanie, jak ostatnio klient dokonał zakupów (ostatni czas), jak często kupuje (częstotliwość) i ile wydaje klient (pieniężny).).

Do czego służy RFM?

RFM jest metodą używany do analiza wartości klienta. To jest powszechnie używany w marketingu baz danych i marketingu bezpośredniego, a szczególną uwagę poświęcono branżom handlu detalicznego i usługom profesjonalnym. RFM oznacza trzy wymiary: Aktualność – Jak ostatnio klient dokonał zakupu?

Zalecana: